Martijn

24 maart 2026, heemskerk

--

Zeer teleurstellende ervaring met Autohopper J.T. van Steyn (Voorhout). Na het huren van een auto heb ik een borg van €750 betaald. Na inlevering werd €499,50 ingehouden vanwege een kleine kras op de voorbumper. Volgens het eigen innamerapport ging het slechts om “krasjes” en was de auto bovendien “acceptabel voor inname”. Ondanks meerdere verzoeken heb ik geen overtuigend bewijs ontvangen dat deze schade tijdens mijn huurperiode is ontstaan, noch een duidelijke en gespecificeerde herstelnota. Ook werd bevestigd dat de schade “niet heel groot” was. Na meerdere e-mails wordt er inmiddels helemaal niet meer gereageerd. Indien er geen passende oplossing wordt geboden, zal ik dit voorleggen aan de Geschillencommissie. Mijn advies: maak altijd zelf foto’s bij ophalen en inleveren en controleer goed hoe schade wordt beoordeeld.

Gert-jan

21 juni 2025, emmeloord

Goed bedrijf

Perfect alles goed geregeld

Jeroen

20 juni 2025, noordwijk

VOOR EEN BETROUWBARE TWEEDEHANDS MOET JE BIJ VAN STEIJN ZIJN !!!

Ik heb nu al weer voor de derde keer een tweedehands auto bij Van Steijn gekocht. Als je hun aanbod op de site goed in de gaten houdt komt er sel genoeg iets langs wat bij je eigen eisen past: aankoopprijs, merk, leeftijd, aantal kilometers. En het zijn tot nu toe steeds prima, 'nette' auto's. Goede carrosserie, goed onderhouden, goed gedocumenteerd. Nu een kleine maand met de nieuwe auto gereden te hebben durf ik al weer te stellen dat ook deze aankoop weer goed zal uitpakken... En da's toch een lekker gevoel in die soms wat vage tweedehands automarkt !