Deborah

25 februari 2026, utrecht

VRE-SE-LIJK!

Vorig jaar heb ik mijn auto gekocht bij Autokeizer. Op de dag van aankoop was alles mogelijk en werd ik vriendelijk geholpen. Helaas veranderde dat volledig nadat de koop was gesloten. Ik zou de auto op zaterdag ophalen, maar werd vrijdagmiddag gebeld dat de auto nog niet klaar was. Dat kan natuurlijk gebeuren, al is het vervelend. Een week later kon ik de auto eindelijk ophalen en mij werd verteld dat alles naar behoren werkte. Helaas bleek dat absoluut niet het geval. De stoelverwarming werkte niet, de claxon deed het niet, het draadloos opladen van de telefoon functioneerde niet, de autosleutel was kapot en zo waren er nog meer gebreken. Ik heb de auto direct weer moeten inleveren om deze problemen te laten oplossen. Nadat ik de auto terugkreeg, ging vervolgens het motorlampje branden. Bij aankoop heb ik expliciet gevraagd of de auto schade heeft gehad. Het antwoord was duidelijk: nee. Omdat ik het niet vertrouwde, ben ik naar de officiële dealer van Volkswagen gegaan om de auto te laten controleren. De monteur gaf aan dat hij zijn handen er niet aan wilde branden, omdat alle kappen eraf waren geweest. Dat zegt natuurlijk genoeg. Toen ik opnieuw contact opnam met Autokeizer om dit probleem te bespreken, bleken ineens de voorwaarden gewijzigd te zijn. Het voelde werkelijk als een slechte 1 aprilgrap. De service en afhandeling zijn ver onder de maat. Ze zouden mij telkens terug bellen (Victor/Perry) en dit gebeurde wederom ook niet. Nu, een jaar later, zijn de problemen nog steeds niet opgelost. Ik heb hier een Golf 8 uit 2022 gekocht — een flinke investering — maar het hele traject is een enorme teleurstelling gebleken. Wat ik ook erg vervelend vind om terug te lezen is dat andere kopers bos bloemen kregen en het gaat mij niet om de bloemen maar ik vroeg of mijn auto onder een doek kon staan zodat ik een ''cadeau'' uit kon pakken, maar blijkbaar was dit ook teveel moeite. Mijn advies: denk goed na voordat je hier een auto koopt.

J.h.w.m. schwarte

25 februari 2026, raalte

Probleem nog niet opgelost

Auto mercedes 350 GLE voor reparatie afgeleverd probleem nog niet opgelost auto wrikt nog steeds Bij het wegrijden bij scherpe draai

Edwin Huber

27 oktober 2025, leusden

Zeer goed

We kwamen kijken naar een Porsche Cayenne die bij auto Keijzers te koop stond, ik vroeg of ik een afspraak kon maken voor een proefrit, maar de auto werd gelijk voor ons uit de showroom gereden zodat wij een ritje konden maken. Na een goed gesprek en een mooie inruil prijs voor onze andere auto, hebben we besloten om de auto te kopen. Van dag 1 tot aan de aflevering werd alles perfect geregeld, op de dag van de aflevering stond de auto gepoetst en wel klaar in de showroom met een grote bosbloemen erbij. Alexander heeft alles tot in de puntjes geregeld , we komen hier zeker weer terug als we een andere auto gaan kopen. Auto Keijzers bedankt voor de goede service.