Bas

3 juni 2026, heino

Prima bedrijf

Een fijn bedrijf waar je prima een auto zou kunnen kopen. Alles is goed geregeld en goed afgehandeld.

Justin

3 juni 2026, nijverdal

Eerlijke vent

Auto aangeschaft bij autohuis salland en tot nu toe geen spijt van gehad! Prima service, goeie koffie en komen afspraken na

N.F

13 mei 2026, almere

Teleurstellende afwikkeling ondanks vriendelijk contact

"Mijn ervaring met Autohuis Salland en de heer Teun is helaas zeer teleurstellend. Ik heb de auto op 12-03-2026 gekocht, maar de afwikkeling is verre van professioneel. Hoewel het contact altijd vriendelijk en responsief was, zijn de daadwerkelijke problemen met de auto nooit naar behoren opgelost. Voor een voertuig in deze prijsklasse (boven de €20.000) verwacht je een betere service. Administratieve onorde: Tot op heden heb ik geen officiële factuur van de volledige betaling ontvangen. Ik heb enkel een document van het restantbedrag, maar de definitieve factuur van het voldane bedrag ontbreekt, wat wettelijk niet correct is. Technische gebreken: Vanaf de eerste dag waren er problemen, zoals met het opladen (vocht in de laadpoort). Binnen een week kwamen daar defecten aan de stuurinrichting, vreemde geluiden bij het remmen en defecte parkeersensoren bij. Dit bovenop de geluiden die al tijdens de proefrit waren vastgesteld en waarvan zwart-op-wit in de koopovereenkomst stond dat deze gerepareerd zouden worden. Onvoldoende service: Ik heb mij constructief opgesteld en was bereid €850 te betalen voor een garantie van 6 maanden, mits de gebreken volledig zouden worden verholpen. Na ruim een maand wachten op beschikbaarheid, heeft de auto een week bij de garage gestaan. Tot mijn verbazing waren alleen de parkeersensoren gerepareerd. Het specifieke geluid bij het achterwiel en de problemen met de stuurinrichting – nota bene schriftelijk toegezegd – zijn nog steeds aanwezig en worden zelfs erger. Men geeft aan dat het is opgelost, maar in de praktijk is er niets veranderd. Ondanks de vervangende auto heeft dit mij veel tijd en geld aan extra ritten gekost zonder resultaat. Ik kies er nu voor om de €850 bij een vertrouwde garage te besteden om de auto echt veilig en in orde te krijgen. Vanwege het niet nakomen van schriftelijke afspraken en de administratieve tekortkomingen, kan ik deze dealer helaas niet aanbevelen."