Auto Hommel

Hans

14 april 2026, etten-leur

Top service en altijd een prettige persoonlijke sfeer.

Kom al jaren bij dit bedrijf vanwege de persoonlijke benadering die ik ervaar, en hun vakmanschap zowel van het balie personeel als in de werkplaats.

An

14 april 2026, breda

Goede ervaring

Mooie garage. Zeer prettig geholpen en duidelijke uitleg. Aan te raden

A. Serné

14 april 2026, breda

Alle vertrouwen in betrouwbaarheid, service en klantvriendelijkheid is verdwenen

We hadden onze auto (Hyundai i20) weggebracht voor een kleine beurt & APK. De offerte voor reparatie om de auto weer goedgekeurd te krijgen, was buiten proportioneel hoog (€2800,-). Een second opinion bij een gerenommeerde Bovag-garage leverde een offerte op die € 1600,- lager uitviel dan wat Hommel op de offerte had neergezet. Tevens hebben we bij deze garage ook direct een GRATIS leenauto meegekregen voor tijdens de inspectie EN reparatie. Niet alleen de prijs, maar ook de klantvriendelijkheid verschilde enorm. Allereerst zijn we bij Hommel onder druk gezet om direct te beslissen over de reparatie. Omdat we er toch even over na wilden denken, wilden we de auto mee naar huis nemen. Immers, de APK was nog ruim een maand geldig. Bij Hommel aangekomen, kregen we de auto niet mee omdat het inmiddels 16:30u geweest was. Hommel had de auto zonder dit te melden afgekeurd in het systeem, zo was het verhaal, waardoor we volgens Hommel niet meer verzekerend de weg op zouden gaan. Vanwege de (zeer kleine) kans op een steekproef, waardoor de automonteur in dat geval niet om 17:00u naar huis zou kunnen, konden we de auto nu niet direct meekrijgen. Ook in het weekend was het niet mogelijk om langs te komen. Maandagochtend waren we de eerste, zo werd ons vertelt. Bij het ophalen van de auto werden we geconfronteerd met een rekening van €75,00 vanwege de uitgevoerde APK. Conclusie: We hebben een zeer negatieve ervaring met Hommel, zijn niet netjes (klantvriendelijk) geholpen en hebben alle vertrouwen in kwaliteit, betrouwbaarheid en service verloren.